సమస్య పరిష్కారం అనేది సమస్య యొక్క ప్రతి మూలకాన్ని సమీక్షించే ప్రక్రియ కాబట్టి మీరు ఒక పరిష్కారాన్ని పొందవచ్చు లేదా దాన్ని పరిష్కరించవచ్చు. సమస్య పరిష్కార దశలు ఒక పరిష్కారం కోసం మీరు కలిసి తీసుకురాగల సమస్య యొక్క బహుళ అంశాలను కవర్ చేస్తాయి. ఇది సహకారంతో లేదా స్వతంత్రంగా సమూహంలో ఉన్నా, ప్రక్రియ అదే విధంగా ఉంటుంది, కానీ విధానం మరియు దశలు భిన్నంగా ఉంటాయి.

ఒక కనుగొనడానికి సమస్య పరిష్కారం మీ కోసం, మీ బృందం లేదా మీ కంపెనీ కోసం పనిచేసే విధానం, మీరు ఉన్న వాతావరణాన్ని మరియు మీ చుట్టూ ఉన్న వ్యక్తిత్వాన్ని మీరు పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి.

గదిలోని అక్షరాలను తెలుసుకోవడం, ప్రయత్నించడానికి ఉత్తమమైన విధానాన్ని నిర్ణయించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది మరియు చివరికి ఉత్తమ పరిష్కారాన్ని పొందవచ్చు.

విషయ సూచిక

1. 5 సమస్య పరిష్కార దశలు
2. సమస్య పరిష్కారాన్ని ప్రోత్సహించే 4 పద్ధతులు
3. బాటమ్ లైన్
4. సమస్య పరిష్కారానికి మరిన్ని చిట్కాలు

5 సమస్య పరిష్కార దశలు

సమస్య ఏమిటంటే, దాన్ని పరిష్కరించడానికి, మీరు ఎల్లప్పుడూ ఈ సమస్య పరిష్కార దశలను అనుసరించాలి. ఈ దశల్లో దేనినైనా కోల్పోవడం వల్ల సమస్య తిరిగి కనిపించవచ్చు లేదా పరిష్కారం సరిగ్గా అమలు చేయబడదు.

మీరు ఈ దశలను తెలుసుకున్న తర్వాత, మీకు అవసరమైన పరిష్కారాలను కనుగొనడానికి మీరు తీసుకునే విధానంతో మీరు సృజనాత్మకతను పొందవచ్చు.

1. సమస్యను నిర్వచించండి

మీరు సమస్యను స్వతంత్రంగా లేదా సమూహంగా పరిష్కరిస్తున్నారా అని ప్రారంభించడానికి ముందు మీరు నిర్వచించాలి మరియు అర్థం చేసుకోవాలి. సమస్య ఏమిటో మీకు ఒక్క అభిప్రాయం లేకపోతే, మీరు ఫిక్సింగ్ అవసరం లేనిదాన్ని పరిష్కరించవచ్చు లేదా మీరు తప్పు సమస్యను పరిష్కరిస్తారు.

సమస్యను వివరించడానికి సమయాన్ని వెచ్చించండి, వ్రాసి, ప్రతిదీ చర్చించండి, కాబట్టి సమస్య ఎందుకు సంభవిస్తుంది మరియు ఎవరిని ప్రభావితం చేస్తుంది అనే దానిపై మీకు స్పష్టత ఉంది.

2. గర్భం

మీరు సమస్యపై స్పష్టత పొందిన తర్వాత, మీరు ప్రారంభించాలి ప్రతి పరిష్కారం గురించి ఆలోచిస్తూ . మీరు వీలైనంత ఎక్కువ ప్రత్యామ్నాయ పరిష్కారాలను తీసుకురావాలనుకుంటున్నందున మీరు పెద్దగా మరియు విస్తృతంగా వెళ్ళే ప్రదేశం ఇది.మొదటి ఆలోచనను తీసుకోకండి; చురుకైన శ్రవణ ద్వారా మీకు వీలైనన్నింటిని రూపొందించండి, మీరు ఎంత ఎక్కువ సృష్టించినా, జట్టుపై ఉత్తమ ప్రభావాన్ని చూపే పరిష్కారాన్ని మీరు కనుగొంటారు.

3. పరిష్కారంపై నిర్ణయం తీసుకోండి

మీరు ఏ పరిష్కారాన్ని వ్యక్తిగతంగా లేదా బృందంగా ఎంచుకుంటారో, మీరు ఈ పరిష్కారాన్ని అమలు చేస్తే ఇతరులపై ప్రభావం గురించి మీరు ఆలోచిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. వంటి ప్రశ్నలను అడగండి:

• ఈ మార్పుపై వారు ఎలా స్పందిస్తారు?
• వారు ఏదైనా మార్చాల్సిన అవసరం ఉందా?
• ఈ మార్పు గురించి మనం ఎవరికి తెలియజేయాలి?

4. పరిష్కారాన్ని అమలు చేయండి

సమస్య పరిష్కారం యొక్క ఈ దశలో, అభిప్రాయానికి సిద్ధంగా ఉండండి మరియు దీని కోసం ప్రణాళిక చేయండి. మీరు పరిష్కారాన్ని రూపొందించినప్పుడు, చేసిన మార్పు యొక్క విజయంపై అభిప్రాయాన్ని అభ్యర్థించండి.

5. సమీక్షించండి, మళ్ళించండి మరియు మెరుగుపరచండి

మార్పు చేయడం ఒక్కసారి చర్య కాదు. మార్పు యొక్క ఫలితాలను సమీక్షించడానికి సమయాన్ని వెచ్చించండి, అది అవసరమైన ప్రభావాన్ని కలిగి ఉందని మరియు కావలసిన ఫలితాలను అందుకుందని నిర్ధారించుకోండి.ప్రకటన

అవసరమైన చోట మార్పులు చేయండి, తద్వారా మీరు అమలు చేసిన పరిష్కారాన్ని మరింత మెరుగుపరచవచ్చు.

సమస్య పరిష్కారాన్ని ప్రోత్సహించే 4 పద్ధతులు

ప్రతి వ్యక్తి లేదా బృందం వేర్వేరు అవసరాలను కలిగి ఉంటుంది మరియు ప్రతి సమస్య పరిష్కార దశలను ప్రోత్సహించడానికి వేరే సాంకేతికత అవసరం కావచ్చు. ప్రక్రియను ఉత్తేజపరిచేందుకు వీటిలో ఒకదాన్ని ప్రయత్నించండి.

1-2-4 అన్ని అప్రోచ్ + ఓటింగ్

1-2-4-అన్నీ మంచి సమస్య పరిష్కార విధానం, ఇది సమూహం ఎంత పెద్దది అయినా పని చేయగలదు. ప్రతి ఒక్కరూ పాల్గొంటారు మరియు మీరు చాలా ఎక్కువ ఆలోచనలను త్వరగా సృష్టించవచ్చు.

ఆలోచనలు మరియు పరిష్కారాలు వేగంగా చర్చించబడతాయి మరియు నిర్వహించబడతాయి మరియు ఈ విధానం గురించి గొప్పగా చెప్పేది హాజరైన వారి ఆలోచనలను కలిగి ఉంటుంది, కాబట్టి పరిష్కారాలను అమలు చేసేటప్పుడు, కొనుగోలు చేయడానికి మీకు ఎక్కువ పని లేదు.

ఫెసిలిటేటర్‌గా, మీరు మొదట సమూహాన్ని సమస్య లేదా పరిస్థితిని వివరించే ప్రశ్నతో సమర్పించాలి. ఉదాహరణకు, సంస్థ నిశ్శబ్దంగా పనిచేసే ప్రదేశాలు లేకపోవడాన్ని పరిష్కరించడానికి మీరు ఏ చర్యలు లేదా ఆలోచనలను సిఫారసు చేస్తారు?

1

అందరికీ చూడటానికి ప్రశ్న స్పష్టంగా ఉండటంతో, సమూహం ప్రశ్నను వ్యక్తిగతంగా ప్రతిబింబించడానికి 5 నిమిషాలు గడుపుతుంది. పోస్ట్-ఇట్స్‌లో వారు తమ ఆలోచనలను మరియు ఆలోచనలను తెలుసుకోవచ్చు.

రెండు

ఇప్పుడు పాల్గొనేవారి ఆలోచనలను మరియు ఆలోచనలను చర్చించడానికి ఒకటి లేదా ఇద్దరు వ్యక్తులను కనుగొనమని అడగండి. భాగస్వామిని కనుగొనడానికి గుంపు చుట్టూ తిరగమని అడగండి, తద్వారా వారు కొత్త వ్యక్తులతో కలిసిపోతారు.

వారి భాగస్వామ్య ఆలోచనలు మరియు ఆలోచనలను చర్చించడానికి 5 నిమిషాలు గడపమని జంటలను అడగండి.

4

తరువాత, 4-6 సమూహాలను చేయడానికి సమూహాన్ని రెండు లేదా మూడు జతల సమూహాలుగా ఉంచండి. ప్రతి సమూహం ఆరు కంటే పెద్దదిగా ఉండకూడదు ఎందుకంటే ప్రతి ఒక్కరూ మాట్లాడే అవకాశాలు తగ్గుతాయి.

మునుపటి రౌండ్లలో వారు విన్న ఒక ఆసక్తికరమైన ఆలోచన గురించి చర్చించమని సమూహాన్ని అడగండి మరియు ప్రతి సమూహ సభ్యుడు ఒక్కొక్కటి పంచుకుంటారు.

సమూహం అప్పుడు సమస్యకు వారి ఇష్టపడే పరిష్కారాన్ని ఎంచుకోవాలి. దీనికి ఓటు వేయవలసిన అవసరం లేదు, సమూహంతో ఎక్కువ ప్రతిధ్వనించినది.ప్రకటన

ఈ మార్పును అమలు చేయడానికి తీసుకోవలసిన మూడు చర్యలను అడగండి.

అన్నీ

ప్రతి ఒక్కరినీ ఒక సమూహంగా తిరిగి తీసుకురండి మరియు మీరు చర్చించిన ఒక విషయం ఏమిటి? లేదా ఈ చర్చలను అనుసరించి మీరు ఇప్పుడు భిన్నంగా చూస్తున్నారా?

సెషన్ ముగిసే సమయానికి, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీకు బహుళ విధానాలు ఉంటాయి మరియు భవిష్యత్ పరిష్కారాలు మరియు మెరుగుదలలకు మొత్తం సమూహం దోహదపడుతుంది.

మెరుపు నిర్ణయం జామ్

మెరుపు నిర్ణయం జామ్ అనేది సహకారంతో సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మరియు మీరు వెంటనే ప్రయత్నించాలనుకునే ఒక పరిష్కారం లేదా ప్రయోగాన్ని అంగీకరించడానికి ఒక గొప్ప మార్గం. ఇది జట్టు నిర్ణయం తీసుకోవడాన్ని ప్రోత్సహిస్తుంది, కానీ అదే సమయంలో, వ్యక్తి వారి ఆలోచనలను మరియు అభిప్రాయాన్ని పొందవచ్చు.^[1]

ఒక బృందంగా, కార్యాలయ వాతావరణం వంటి మీరు మెరుగుపరచాలనుకునే ఒక నిర్దిష్ట ప్రాంతం మీకు ఉంటే, ఉదాహరణకు, సమస్య పరిష్కార దశల్లో పొందుపరచడానికి ఈ విధానం సరైనది.

విధానం సాధారణ లూప్‌ను అనుసరిస్తుంది.

గమనిక చేయండి - గోడపై అంటుకోండి - ఓటు వేయండి - ప్రాధాన్యత ఇవ్వండి

అంటుకునే గమనికలను ఉపయోగించి, సాంకేతికత ప్రధాన సమస్యలను గుర్తిస్తుంది, పరిష్కారాలను ప్రోత్సహిస్తుంది మరియు సమూహాన్ని చర్చకు తెరుస్తుంది. ఇది ప్రతి జట్టు సభ్యుని సమస్యలను మరియు వాటిని పరిష్కరించే మార్గాలను గుర్తించడంలో చురుకైన పాత్ర పోషించడానికి అనుమతిస్తుంది.

మైండ్ మ్యాపింగ్

మైండ్ మ్యాపింగ్ అనేది అద్భుతమైన దృశ్యమాన ఆలోచనా సాధనం, ఇది కనెక్షన్‌లను నిర్మించడం ద్వారా మరియు సమస్యను సృష్టించే సంబంధాలను దృశ్యమానం చేయడం ద్వారా సమస్యలను జీవితంలోకి తీసుకురావడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

సమస్యను త్వరగా విస్తరించడానికి మీరు మైండ్ మ్యాప్‌ను ఉపయోగించవచ్చు మరియు సమస్య యొక్క కారణాల యొక్క పూర్తి చిత్రాన్ని, అలాగే పరిష్కారాలను మీరే ఇవ్వండి^[2].

ప్రకటన

మైండ్ మ్యాప్ యొక్క లక్ష్యం సమస్యను సరళీకృతం చేయడం మరియు సమస్యకు కారణాలు మరియు పరిష్కారాలను అనుసంధానించడం.

మైండ్ మ్యాప్‌ను సృష్టించడానికి, మీరు మొదట కేంద్ర అంశాన్ని (స్థాయి 1) సృష్టించాలి. ఈ సందర్భంలో, ఇది సమస్య.

తరువాత, మీరు చుట్టూ ఉంచిన లింక్డ్ టాపిక్స్ (స్థాయి 2) ను సృష్టించండి మరియు ప్రధాన కేంద్ర అంశానికి సరళమైన పంక్తితో కనెక్ట్ చేయండి.

కేంద్ర అంశం క్లయింట్ చివరి నిమిషంలో వారి మనసు మార్చుకుంటూ ఉంటే, మీరు ఇలాంటి అంశాలను లింక్ చేయవచ్చు:

• ఇది ఎంత తరచుగా జరుగుతుంది?
• వారు ఎందుకు ఇలా చేస్తున్నారు?
• వారు ఏమి అడుగుతున్నారు?
• వారు దానిని ఎలా అడుగుతారు?
• దీని ప్రభావం ఏమిటి?

ఈ లింకింగ్ టాపిక్‌లను జోడించడం వల్ల సమస్య యొక్క ప్రధాన కారణాలను రూపొందించడం ప్రారంభించవచ్చు, ఎందుకంటే మీరు పరిష్కరించాల్సిన దాని పూర్తి చిత్రాన్ని చూడటం ప్రారంభించవచ్చు. మీరు సమస్య యొక్క వెడల్పు మరియు దాని సమస్యలను కవర్ చేసినందుకు మీరు సంతోషంగా ఉన్న తర్వాత, సమస్య పరిష్కార దశలతో మీరు దాన్ని ఎలా పరిష్కరించబోతున్నారనే దానిపై మీరు ఆదర్శంగా చెప్పవచ్చు.

ఇప్పుడు, ప్రతి స్థాయి 2 అంశాలకు లింక్ చేసే సబ్ టాపిక్స్ (స్థాయి 3) ను జోడించడం ప్రారంభించండి. ఇక్కడే మీరు సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడే పరిష్కారాలు మరియు ఆలోచనలపై పెద్దగా వెళ్లడం ప్రారంభించవచ్చు.

లింక్ చేయబడిన ప్రతి అంశాల కోసం (స్థాయి 2), మీరు వాటిని ఎలా నిరోధించవచ్చో, వాటిని తగ్గించవచ్చో లేదా మెరుగుపరచవచ్చో ఆలోచించడం ప్రారంభించండి. ఇది కాగితంపై ఉన్న ఆలోచనలు మాత్రమే కనుక, క్లయింట్ ఎప్పటికీ అంగీకరించదని మీరు అనుకున్నా, గుర్తుకు వచ్చే ఏదైనా రాయండి!

మీరు ఎంత ఎక్కువ వ్రాస్తారో, ప్రధాన సమస్యను పరిష్కరించగల ఒకటి లేదా రెండు కనుగొనే వరకు మీకు ఎక్కువ ఆలోచనలు ఉంటాయి.

మీరు ఆలోచనలు అయిపోయిన తర్వాత, ఒక అడుగు వెనక్కి తీసుకోండి మరియు ముందుకు తీసుకెళ్లడానికి మీకు ఇష్టమైన పరిష్కారాలను హైలైట్ చేయండి.

5 ఎందుకు

ఐదు ఎందుకు కొంచెం వివాదాస్పదంగా అనిపించవచ్చు మరియు మీరు జట్టును ముందే సిద్ధం చేయకుండా దీన్ని ప్రయత్నించకూడదు.

వ్యక్తి లేదా బృందం కారణం గురించి నిజంగా ఆలోచించేలా చేయడానికి సమస్య యొక్క మూలంలోకి లోతుగా వెళ్ళడానికి గొప్ప మార్గం ఎందుకు అని అడగడం. సమస్య తలెత్తినప్పుడు, ఈ సమస్య ఎందుకు సంభవించిందనే దాని గురించి మనకు ముందే ఆలోచనలు ఉన్నాయి, ఇది సాధారణంగా మా అనుభవాలు లేదా నమ్మకాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది.ప్రకటన

సమస్యను వివరించడంతో ప్రారంభించండి, ఆపై ఫెసిలిటేటర్ ఎందుకు అడగవచ్చు? మీరు సమస్య యొక్క మూలానికి వచ్చే వరకు ఐదు సమయం లేదా అంతకంటే ఎక్కువ. ఎందుకు అని అడగడం మొదట కఠినమైనది, కానీ మీరు సమస్య యొక్క మూలానికి చేరుకున్నప్పుడు కూడా ఇది సంతృప్తికరంగా ఉంటుంది^[3].

ఫెసిలిటేటర్‌గా, ప్రాథమిక విధానం ఎందుకు అని అడగడం అయినప్పటికీ, పాల్గొనేవారిని ఒకే మార్గంలో నడిపించకుండా మీరు జాగ్రత్తగా ఉండాలి.

దీనికి సహాయపడటానికి, మీరు కేంద్రంలోని సమస్యతో మైండ్ మ్యాప్‌ను ఉపయోగించవచ్చు. అప్పుడు కేంద్ర సమస్య చుట్టూ బహుళ ద్వితీయ అంశాలకు కారణమయ్యే ప్రశ్న ఎందుకు అడగండి. సమస్య యొక్క ఈ దృశ్యమాన ప్రాతినిధ్యం కలిగి ఉండటం వలన దాని చుట్టూ ఉన్న ప్రశ్నలు ఎందుకు మరింత ఉపయోగకరంగా ఉంటాయి.

మీరు సమస్య యొక్క మూలానికి చేరుకున్న తర్వాత, దాన్ని పరిష్కరించడానికి ఒక పరిష్కారాన్ని ఉంచే చర్యలలో స్పష్టంగా ఉండడం మర్చిపోవద్దు.

ఐదు ఎందుకు ఉపయోగించాలో గురించి మరింత తెలుసుకోండి ఇక్కడ .

బాటమ్ లైన్

సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు మొదట మీరు పూర్తిగా అర్థం చేసుకునే స్థితిలో ఉండాలి. సమస్యను తప్పుగా అర్థం చేసుకోవడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి మరియు వాటిని అర్థం చేసుకోవడానికి ఉత్తమ మార్గం జట్టు లేదా వ్యక్తులతో సంభాషణ ద్వారా.

మీరు సమలేఖనం చేసిన తర్వాత, సమర్థవంతమైన సమస్య పరిష్కార దశల ద్వారా గొప్ప ప్రభావాన్ని చూపే పరిష్కారాలపై మీరు పని చేయడం ప్రారంభించవచ్చు.

పరిష్కరించడానికి మరింత ముఖ్యమైన లేదా కష్టమైన సమస్యల కోసం, పరిష్కారాన్ని చిన్న చర్యలు లేదా మెరుగుదలలుగా విభజించడం మంచిది.

చిన్న మెరుగుదలలలో ఈ మెరుగుదలలను పరీక్షించండి, ఆపై పరిష్కారాన్ని సమీక్షించడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి సంభాషణలను కొనసాగించండి. ఈ దశలన్నింటినీ అమలు చేయడం వల్ల సమస్యలను తొలగించడానికి మరియు ప్రతిసారీ ఉపయోగకరమైన పరిష్కారాలను కనుగొనడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.

సమస్య పరిష్కారానికి మరిన్ని చిట్కాలు

• మీ సమస్య పరిష్కార నైపుణ్యాలను మెరుగుపరచడానికి సరళమైన మార్గాలు
• ఏదైనా సమస్య యొక్క మూల కారణాన్ని పొందడానికి 5 వైస్‌లను ఎలా ఉపయోగించాలి
• సృజనాత్మక సమస్య పరిష్కారం: విరుద్ధమైన ఆలోచనల నుండి అర్థాన్ని సృష్టించండి

ఫీచర్ చేసిన ఫోటో క్రెడిట్: మీరు unsplash.com ద్వారా X వెంచర్స్ ప్రకటన

సూచన