మీరు జీవితంలో కలిసిన ప్రతి ఒక్కరూ వారి ఉత్తమ ప్రవర్తనలో ఉండరు. వారు చెడ్డ రోజును కలిగి ఉన్నప్పటికీ లేదా అంతర్గతంగా క్రోధంగా ఉన్నా, ప్రజలు ప్రతిచోటా ఉన్నారని అర్థం. అయినప్పటికీ, మీరు వారి మొరటుతనంతో పరస్పరం వ్యవహరించాల్సిన అవసరం లేదు.

రిటైల్ మరియు సేవా పరిశ్రమలలో పనిచేసే ప్రజలకు ఈ సహనం ఎంత కష్టమో తెలుసు. ప్రజలను అర్థం చేసుకోవడం ఎప్పుడూ సులభం కాదు, కానీ వారి స్థాయికి దిగడం కంటే ఇది జీవితంలో మీకు మరింత ముందుకు వస్తుంది.

చుట్టూ ఉన్న చాలా కష్టతరమైన వ్యక్తులతో మరియు కస్టమర్‌లతో ఎలా వ్యవహరించాలో మీరు తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నారా? నీవు వొంటరివి కాదు. ఈ గైడ్ మీకు మంచి వ్యక్తులను స్మార్ట్ మార్గంలో నిర్వహించడానికి సహాయపడుతుంది.

ఘర్షణలకు సిద్ధమవుతోంది

సగటు వ్యక్తులతో ఎదుర్కోవడం చాలా కష్టంగా ఉన్నప్పటికీ, మీరు దుష్ట ఘర్షణలకు సిద్ధమయ్యే మార్గాలు ఉన్నాయి, కాబట్టి మీరు వారిని త్వరగా మరియు శాంతియుతంగా నిర్వహించవచ్చు.

కింది దశలను తీసుకోవడం ద్వారా ప్రారంభించండి:

1. స్వీయ సంరక్షణ యొక్క ఫౌండేషన్‌తో ప్రారంభించండి

సగటు వ్యక్తులతో మీ పరస్పర చర్యలను ఉత్తమంగా నిర్వహించడానికి, మిమ్మల్ని మీరు జాగ్రత్తగా చూసుకోవడం ద్వారా ప్రారంభించండి. మీరు ఆరోగ్యకరమైన మానసిక మరియు భావోద్వేగ స్థితిలో ఉంటే, ఆ ప్రాంతాలలో లేని వ్యక్తులతో సంబంధం కలిగి ఉండటానికి మీరు బాగా సన్నద్ధమవుతారు. మీరు సిద్ధంగా లేకుంటే, వారు మీ అంతటా నడుస్తారు.

మీ ఆత్మగౌరవం మరియు స్వీయ-విలువను బలోపేతం చేయడానికి మార్గాల కోసం చూడండి. మీరు చేస్తే స్వీయ ధృవీకరణ ఒక సాధారణ అభ్యాసం, కోపంగా ఉన్న వ్యక్తి యొక్క అవమానాలు మీ చర్మం క్రిందకు వచ్చే అవకాశం తక్కువగా ఉంటుంది.

మంచి విశ్రాంతి మరియు వ్యాయామం పొందడం మీ జీవన నాణ్యతను మరియు మీ మానసిక స్థితిని మెరుగుపరుస్తుంది. ఆ సానుకూల దృక్పథాన్ని సంపాదించడానికి పని చేయండి మరియు ప్రపంచంలోని సగటు ప్రజలు మీ ఆటను అంత తేలికగా విసిరివేయరు.ప్రకటన

2. లోతైన శ్వాస తీసుకోండి

మీరు సుదీర్ఘమైన మరియు సవాలు చేసే పరస్పర చర్య కోసం ఉన్నారని మీకు చెప్పగలిగితే, లోతైన శ్వాస తీసుకోండి. ఈ సరళమైన చర్య మీ హృదయ స్పందన రేటును నెమ్మదిస్తుంది మరియు ప్రశాంతతతో పరిస్థితిని చేరుకోవటానికి మిమ్మల్ని శాంతపరుస్తుంది.

శ్వాస వ్యాయామాలు ఆందోళనను తగ్గించడానికి సమర్థవంతమైన మార్గం. క్రూరమైన లేదా అహేతుకమైన వ్యక్తితో సంభాషించేటప్పుడు మీకు ఆత్రుతగా అనిపించవచ్చు, కాబట్టి మీ చల్లగా ఉండటానికి ఈ పద్ధతిని ఉపయోగించండి.

3. తాదాత్మ్యం ఎలా నేర్చుకోండి

తాదాత్మ్యం అనేది మరొకరి బూట్లు వేసుకునే సామర్ధ్యం, వారు ఎలా భావిస్తారో అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తారు. దురదృష్టవశాత్తు నేటి ప్రపంచంలో అరుదు, సానుభూతిగల ఒక శక్తివంతమైన లక్షణం మరియు ఉద్రిక్త పరిస్థితులను తగ్గించడానికి కీలకం.

తరచుగా, మీకు తెలియని బయటి పరిస్థితులకు ప్రజలు ప్రతిస్పందిస్తూ ఉండవచ్చు. అలాంటి వ్యక్తులు ఖచ్చితంగా వ్యవహరించడానికి సరదాగా లేనప్పటికీ, వారు ప్రస్తుత పరిస్థితులను అధిగమిస్తున్న వారి స్వంత సమస్యలను ఎదుర్కొంటారు.

వారి నిరాశను గుర్తించి, సహాయం చేయడానికి మీరు ఏమి చేయగలరో అడగండి. మీరు సానుభూతితో ప్రజలను సంప్రదించినప్పుడు, మీరు వారి శత్రుత్వాన్ని తగ్గిస్తారు. మీరు నిజంగా వారిని ఇబ్బంది పెట్టే మూలానికి కూడా వెళ్ళవచ్చు.

4. సమస్యను పరిష్కరించే సాధన

కొంతమంది వ్యక్తులు కేవలం వినోదం కోసం ఉద్దేశించినవారు అయితే, చాలా తరచుగా, వారు ఒక నిర్దిష్ట సమస్య గురించి తమ నిరాశను వ్యక్తం చేస్తున్నారు. పరిష్కారాన్ని అందించడం అనేది అర్ధాన్ని ఆపివేయడానికి శీఘ్ర మార్గం.

మీ సమస్య పరిష్కార కండరాలను ఫ్లెక్స్ చేయండి మరియు మీరు ఎదుర్కొనే కష్టతరమైన వ్యక్తులను ఎదుర్కోవటానికి మీరు బాగా సన్నద్ధమవుతారు. మీ కార్యాలయంలో తలెత్తే సమస్యలను మరియు వాటిని పరిష్కరించడానికి మీరు ఎలా వెళ్ళాలో పరిగణించండి. పరిష్కారాలను అందించడంలో వేగం మరియు ఖచ్చితత్వం సగటు వ్యక్తిని కృతజ్ఞతతో మారుస్తుంది.

5. మీన్ ప్రజలతో చురుకుగా పాల్గొనండి

ఈ చిట్కా ప్రతికూలంగా అనిపించవచ్చు. వీలైతే స్పష్టమైన బెదిరింపుల వంటి సగటు వ్యక్తులను మీరు తప్పించాలనుకునే దృశ్యాలు చాలా ఉన్నాయి.^[1] ప్రకటన

సంభాషించడానికి అర్ధవంతమైన వ్యక్తులను కనుగొనడానికి మీ మార్గం నుండి బయటపడాలని నేను సూచించడం లేదు. అయినప్పటికీ, ఆహ్లాదకరమైన కన్నా తక్కువ వ్యక్తులతో మీ పరస్పర చర్యల నుండి మీరు నేర్చుకొని పెరిగే పరిస్థితుల నుండి సిగ్గుపడకండి.

కష్టతరమైన కస్టమర్లందరినీ తప్పించడం మీ కమ్యూనికేషన్, సమస్య పరిష్కార లేదా కస్టమర్ సేవా నైపుణ్యాలను మెరుగుపరచడంలో మీకు సహాయపడదు. మీ తోటి మానవులతో మీకు ఎక్కువ అనుభవం ఉంటే, మీరు కఠినమైన పరిస్థితులలో స్పందించవచ్చు.

6. మీన్ పర్సన్ అవ్వకండి

మీరు ఈ ot హాత్మక దృశ్యాలలో పేర్కొన్న సగటు వ్యక్తినా? ఇది సాధ్యమే fact వాస్తవానికి, ఈ ప్రశ్నను అడగడానికి మొత్తం ఇంటర్నెట్ సంఘం పుట్టుకొచ్చింది.^[2]

మీరు గ్రహించకుండా సగటు వ్యక్తిగా ఉన్న సందర్భాలు ఉన్నాయి. మీరు వివాదాస్పద సంభాషణ మధ్యలో ఉన్నప్పుడు, స్వీయ పరీక్ష కోసం పాజ్ చేయడం కష్టం. కానీ మీరు చేయవలసినది అదే.

మీరు స్నార్కి స్పందన ఇచ్చారా? మీ కళ్ళను చుట్టండి? అలా అయితే, క్షమాపణ చెప్పండి. ఇది పరిస్థితిని మరింత తీవ్రతరం చేస్తుంది మరియు సమస్య పరిష్కార దృక్పథాన్ని తిరిగి పొందడానికి మీకు సహాయపడుతుంది.

సగటు ప్రజలు బాగా కలపరు - అది నియంత్రణలో లేనింతవరకు వారి కోపం ఒకదానికొకటి బౌన్స్ అవుతుంది. మీరు మీరే సగటు వ్యక్తిగా నిలిచిపోయినప్పుడు, మీరు కష్టమైన వ్యక్తులతో తెలివిగా వ్యవహరించగలరు.

ప్రాక్టీస్‌లో మీన్ పీపుల్‌ను నిర్వహించడం

తయారీ సగం యుద్ధం. రెండవ సగం ఘర్షణను నిర్వహిస్తోంది.

మీరు ఉద్రిక్తమైన క్షణాల కోసం ఎంత బాగా సిద్ధమైనప్పటికీ, వారు వచ్చినప్పుడు మీరు సమతుల్యతతో మరియు నైపుణ్యంతో వ్యవహరించగలగాలి.ప్రకటన

దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:

1. కుడి పాదంతో ప్రారంభించండి

పరస్పర చర్య యొక్క మొదటి కొన్ని సెకన్లు నిజంగా ఎన్‌కౌంటర్‌కు స్వరాన్ని సెట్ చేస్తాయి. సగటు వ్యక్తులతో సంభాషించేటప్పుడు వీలైనంత వెచ్చగా మరియు బహిరంగంగా ఉండండి. వాటిని మరింత ప్రేరేపించడం వల్ల మీకు మంచి జరగదు.

కుడి పాదంతో ప్రారంభించడం సహనం మరియు స్వీయ క్రమశిక్షణ అవసరం. అందుకే ఈ ఘర్షణలకు మిమ్మల్ని మీరు సిద్ధం చేసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. మీరు స్థాయిని ఉంచలేకపోతే, మీరు చెడు పరిస్థితిని మరింత దిగజారుస్తారు.

2. మీ శరీర భాషకు శ్రద్ధ వహించండి

బాడీ లాంగ్వేజ్ మీ పదాల మాదిరిగానే చెప్పగలదు, కాకపోతే ఎక్కువ. తిరోగమన భుజాలు లేదా ముడుచుకున్న చేతులు వంటి ప్రతికూల శరీర భాష నుండి మీన్ ప్రజలు ఆహారం తీసుకోవచ్చు. ఇది పరిస్థితిలో వారికి శక్తి ఉందని వారికి చూపిస్తుంది మరియు దానిని కొనసాగించమని వారిని ప్రోత్సహిస్తుంది.

మొరటు కస్టమర్లతో వ్యవహరించేటప్పుడు లేదా సాధారణంగా ప్రజలను అర్థం చేసుకునేటప్పుడు, మీ బాడీ లాంగ్వేజ్ వారికి ఏమి చెబుతుందో ఆలోచించండి. కంటి సంబంధాన్ని ఏర్పరుచుకోండి, నిటారుగా నిలబడండి మరియు తగిన శారీరక దూరాన్ని నిర్వహించండి. స్నేహపూర్వక విశ్వాసాన్ని ప్రదర్శించడం పరస్పర చర్యలో భారీ వ్యత్యాసాన్ని కలిగిస్తుంది.

3. గోల్డెన్ రూల్ పాటించండి

తాదాత్మ్యం అనేది అంతర్గత లక్షణం. గోల్డెన్ రూల్-ఇతరులు మీకు చేయవలసిందిగా మీరు చేయవలసి ఉంటుంది-అంటే తాదాత్మ్యం చర్యలోకి వస్తుంది.^[3]

ఈ నైతిక సూత్రాన్ని అనుసరించడం అన్ని ఘర్షణల్లోనూ ఉత్తమమైన చర్య తీసుకోవడానికి మీకు సహాయపడుతుంది. మీ మంచి స్వభావం గల ప్రవర్తన యొక్క గ్రహీత పరస్పరం వ్యవహరిస్తారనే ఆశతో అన్ని సమయాల్లో న్యాయంగా వ్యవహరించడానికి గోల్డెన్ రూల్ మీకు మార్గనిర్దేశం చేస్తుంది.

4. ప్రతీకారం మానుకోండి

మీ స్వంత దుష్టత్వంతో అర్ధానికి ప్రతిస్పందించడం పరిస్థితిని మరింత పెంచుతుంది. మీరు గ్యాసోలిన్‌తో మంటలను ఆర్పలేరు.ప్రకటన

ఎవరైనా మిమ్మల్ని ఎదుర్కొన్నప్పుడు, మీ ప్రతి ఫైబర్ ప్రతీకారం తీర్చుకోవాలనుకున్నప్పుడు కూడా దయతో స్పందించండి. మీరు ప్రశాంతంగా వ్యవహరిస్తే, మీరు పరిస్థితిని మరింత తేలికగా తగ్గించి, మీ ఇద్దరి వెనుక ఉంచవచ్చు.

5. వినడం ప్రాక్టీస్ చేయండి

వినడం దాదాపు కోల్పోయిన కళ. చాలా మంది వ్యక్తులు ఒకరినొకరు అడ్డుపెట్టుకుంటారు లేదా మాట్లాడటం ప్రారంభించడానికి వారి వంతు కోసం వేచి ఉండండి. మీరు కమ్యూనికేట్ చేస్తున్న వ్యక్తిని నిజంగా వినడానికి దాని కంటే చాలా ఎక్కువ అవసరం.

ప్రజలు ఏమి చెప్పాలో అర్థం చేసుకోండి. ప్రతిస్పందనను రూపొందించే ముందు వారి పదాలను ప్రతిబింబించండి. వినడానికి మరియు ఆలోచనాత్మకంగా ప్రతిస్పందించడానికి సమయాన్ని వెచ్చించడం మీ తలపైకి వచ్చే మొదటి విషయం చెప్పడం కంటే మంచి ఫలితాలను అందిస్తుంది.

6. స్పష్టంగా మరియు జాగ్రత్తగా మాట్లాడండి

క్షణం యొక్క వేడిలో, మీరు చెప్పే ప్రతి పదం మీద ప్రజలు ఎగిరిపోతారు. వారు మీ పదాలను మలుపు తిప్పడానికి మరియు మీకు వ్యతిరేకంగా ఉపయోగించటానికి మార్గాలను అన్వేషిస్తారు. మీరు ప్రశాంతంగా మరియు కచ్చితంగా మాట్లాడితే, కోపంగా ఉన్నవారు మందుగుండు సామగ్రిగా ఉపయోగించడానికి ఏమీ ఉండదు.

ప్రతి పరిస్థితిలో స్పష్టంగా మాట్లాడటం ప్రాక్టీస్ చేయండి. ఇది కంపెనీ విధానాన్ని వివరిస్తున్నా లేదా మీ కేసును అన్యాయం చేసిన స్నేహితుడికి విన్నవించినా, స్పష్టంగా మాట్లాడటం వలన చెడు పరిస్థితి మరింత దిగజారిపోకుండా చేస్తుంది. ఇది కోపంగా లేదా కలత చెందుతున్న వ్యక్తిని శాంతింపజేస్తుంది.

7. మరొకరిని పాల్గొనండి

బడ్డీ వ్యవస్థ అసహ్యకరమైన పరిస్థితులకు అద్భుతాలు చేస్తుంది. సరైన విషయాలు చెప్పడానికి మరియు చేయటానికి మరియు ప్రజలు అసహ్యంగా ప్రారంభమైనప్పుడు మిమ్మల్ని రక్షించడానికి ఎవరైనా సహాయపడటం ఎల్లప్పుడూ ఆనందంగా ఉంటుంది.

ఇది నిర్వాహకుడు, స్నేహితుడు లేదా విశ్వసనీయ సహోద్యోగి అయినా, మీతో పాటు మరొకరిని కలిగి ఉండటం అంటే ప్రజలు వారి మనోవేదనల గురించి రెండుసార్లు ఆలోచించేలా చేస్తుంది. పాయింట్ వారిని భయపెట్టడం కాదు, మరొక వ్యక్తి యొక్క దృక్కోణాన్ని చూపించడం ద్వారా మరింత హేతుబద్ధంగా ఆలోచించమని వారిని ప్రోత్సహించడం. వారు ఇకపై మిమ్మల్ని వ్యక్తిగతంగా వారి సమస్యకు మూలంగా చూడనప్పుడు, వారు ప్రశాంతంగా ఉంటారు.

తుది ఆలోచనలు

పరిపూర్ణ ప్రపంచంలో, సగటు ప్రజలు ఉండరు. ఆ ఆశీర్వాదమైన రోజు వచ్చే వరకు, మీరు ఆ మనోహరమైన వ్యక్తులను ఎలా చక్కగా నిర్వహించాలో నేర్చుకోవాలి. ఈ రోజు సిద్ధం చేయడం ప్రారంభించండి సగటు వ్యక్తులతో తెలివిగా వ్యవహరించండి వారు మీ మార్గాన్ని దాటుతారు, మరియు మీరు రెండు వైపులా మెరుగ్గా ఉంటారు.ప్రకటన

మీన్ ప్రజలతో ఎలా వ్యవహరించాలో మరిన్ని చిట్కాలు

• అనాగరిక వ్యక్తులతో వ్యవహరించడానికి 10 స్మార్ట్ మార్గాలు
• కష్టతరమైన వ్యక్తులతో ఎలా వ్యవహరించాలి: 10 నిపుణుల పద్ధతులు
• అత్యంత తీర్పుగల వ్యక్తులతో మీరు ఎలా వ్యవహరించగలరు

ఫీచర్ చేసిన ఫోటో క్రెడిట్: Unplash.com ద్వారా ప్రిస్సిల్లా డు ప్రీజ్

సూచన